Regulamin konkursu „Kalendarz Adwentowy”

1. Organizator konkursu

Organizatorem konkursu „Kalendarz Adwentowy” (dalej: „Konkurs”) jest KARMELLO Rafał Dobrzański, ul. Gen. Maczka 9, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 5471018864 (dalej: „Organizator”).

Konkurs odbywa się na profilu Instagram Organizatora: @karmellochocolatier.
Konkurs trwa od 1 grudnia 2025 r. do 24 grudnia 2025 r.
W tym okresie Organizator codziennie publikuje nowe zadanie konkursowe w Instagram Stories.

Konkurs nie jest sponsorowany, wspierany ani administrowany przez Instagram ani Meta, ani z nimi związany w jakikolwiek sposób. Instagram oraz Meta nie ponoszą odpowiedzialności za organizację ani przebieg Konkursu.

2. Kto może wziąć udział

Uczestnikiem Konkursu może być każda osoba, która:

• mieszka na terenie Polski,
• posiada aktywne konto na Instagramie,
• ukończyła 16 lat; osoby poniżej 18 lat biorą udział za zgodą przedstawiciela ustawowego, a Organizator może poprosić o jej przedstawienie.

Udział w Konkursie jest bezpłatny i dobrowolny.

W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora oraz osoby z nimi współpracujące.

Uczestnik może korzystać tylko z jednego konta na Instagramie.

2a. Akceptacja regulaminu

Udział w Konkursie oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu.

3. Jak wziąć udział

Każdego dnia w Instagram Stories pojawi się nowe pytanie lub zadanie konkursowe.

Aby wziąć udział danego dnia, należy:

1. obserwować profil @karmellochocolatier,
2. Udzielić odpowiedzi na pytanie lub wykonać zadanie bezpośrednio w Stories (lub w DM, jeśli wiadomość jest za długa albo z innych przyczyn nie da się jej dodać w okienku Stories).
3. zrobić to tego samego dnia do godziny 23:59.

Zwycięzcą zostaje uczestnik, którego odpowiedź:

• zostanie uznana przez Jury za najbardziej kreatywną (oceniane będą m.in. oryginalność, zgodność z tematem, pomysłowość), lub
• w przypadku zadań „na czas” – okaże się najszybszą prawidłową odpowiedzią (według kolejności zgłoszeń widocznej w systemie Instagrama).

Uczestnik może brać udział codziennie, ale w całym okresie trwania Konkursu może otrzymać tylko jedną nagrodę.

4. Wybór zwycięzców

1. Każdego dnia Organizator wybiera jedną zwycięską osobę, zgodnie z zasadami opisanymi w pkt 3.
2. Jury konkursowe składa się z 1-4 przedstawicieli Organizatora. Decyzje Jury są ostateczne.
3. Informacja o zwycięzcy zostanie opublikowana w Instagram Stories następnego dnia.
4. Biorąc udział w Konkursie, uczestnik wyraża zgodę na publikację:
   • nazwy swojego profilu na Instagramie,
   • przesłanej odpowiedzi
     w Instagram Stories Organizatora.

1. Zwycięzca musi skontaktować się z Organizatorem poprzez wiadomość prywatną (DM) na profilu @karmellochocolatier i podać dane do wysyłki w ciągu 3 dni roboczych od ogłoszenia wyników.
2. Brak kontaktu w wyznaczonym czasie oznacza rezygnację z nagrody.

Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia zgłoszeń:

• sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub regulaminem Instagrama,
• pochodzących z kont fikcyjnych, botów lub podejrzanych o automatyzację,
• naruszających prawa autorskie lub prawa osób trzecich,
• niespełniających zasad Konkursu.

5. Nagrody

1. Nagrodą każdego dnia jest kolekcja „Leśne Opowieści” Karmello Chocolatier o wartości 58,99 zł.
2. Nagroda każdego dnia jest taka sama; w przypadku braku dostępności Organizator może wysłać inny, równoważny produkt.
3. Nagroda nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
4. Nagroda jest wysyłana na adres wskazany przez zwycięzcę, na koszt Organizatora.
5. Wysyłka nagrody nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania danych do wysyłki.
6. Nagrody za dni 22–24 grudnia mogą zostać wysłane do końca roku kalendarzowego.
7. Wysyłka nagród odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

6. Dane potrzebne do wysyłki

Zwycięzca powinien przesłać:

• imię i nazwisko,
• adres do wysyłki,
• numer telefonu,
• adres e-mail.

Dane wykorzystywane są wyłącznie do przeprowadzenia Konkursu i wysyłki nagród.

7. Przetwarzanie danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych jest KARMELLO Rafał Dobrzański (dane w pkt 1).
2. Dane osobowe uczestników będą przetwarzane:
   • w celu przeprowadzenia Konkursu,
   • kontaktu ze zwycięzcami i wysyłki nagród,
   • ogłoszenia zwycięzców.

1. Dane będą przechowywane przez czas trwania Konkursu, realizacji wysyłki nagród oraz rozpatrzenia reklamacji.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Konkursie i wysyłki nagrody.
3. Dane nie będą wykorzystywane do celów marketingowych.

8. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać e-mailowo na adres: reklamacje@karmello.pl.
2. Reklamacje należy zgłosić w terminie do 31 grudnia 2025 r.
3. Organizator odpowie na reklamację w ciągu 14 dni, na adres e-mail, z którego ją zgłoszono.

9. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu, o ile nie narusza to praw nabytych uczestników.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej organizatora oraz w wyróżnionej relacji na profilu @karmellochocolatier. Może również zostać udostępniony na życzenie uczestnika.