Słodki catering z Karmello - Czekoladowa rozkosz

1. Podane ceny są cenami netto. Do podanych cen należy doliczyć 23% VAT.
2. Ceny nie zawierają kosztów transportu. Koszty wysyłki naliczane są indywidualnie na podstawie wielkości zamówienia. Koszty transportu nie są naliczane w przypadku odbioru indywidualnego w fabryce Karmello w Bielsku-Białej.
3. Proces realizacji zamówienia zostaje rozpoczęty po dokonaniu przedpłaty w wysokości 100% wartości zamówienia. Wpłaty można dokonać na podstawie faktury proforma, która zostanie przesłana drogą e-mail jako potwierdzenie zamówienia ze strony firmy Karmello. Realizacja zamówienia rozpoczyna się z momentem zaksięgowani wpłaty na koncie firmy Karmello – opóźnienia związane z dokonaniem wpłaty mogą wpłynąć na opóźnienie ustalonego terminu dostawy zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia ustalamy każdorazowo indywidualnie. Uzależniony jest od wielkości zamówienia (może zostać wydłużony zwłaszcza w okresach świątecznych).
5. Kaucja za wypożyczenie stojaków metalowych wynosi:
   • pojedynczy ekspozytor  - 200 zł
   • podwójny ekspozytor – 400 zł
   • poczwórny ekspozytor – 800 zł
6. Metalowe stojaki wysyłane do klienta w ramach oferty na czekoladowy catering pozostają własnością firmy Karmello. Klient zobowiązany jest do zwrotu stojaków firmie Karmello do 14 dni od momentu ich otrzymania. Po otrzymaniu stojaków w stanie nieuszkodzonym firma Karmello zobowiązuje się do zwrotu kaucji na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego.
7. Procedura zwrotu stojaków:
   • Stojak należy zapakować w oryginalny karton, w którym dostarczony został do klienta. Karton należy zabezpieczyć przed otwarciem taśmą samoprzylepną.
   • Tak przygotowaną paczkę należy przesłać na adres: Karmello Rafał Dobrzański, ul. Gen. Maczka 9; 43-300 Bielsko-Biała
   • Zwrot stojaków odbywa się na koszt Zamawiającego.

Procedura zamówienia:

1. Po zapoznaniu się z ofertą handlową prosimy o przesłanie drogą e-mail następujących informacji:

   a) typ ekspozytora

   b) wypełnienie ekspozytora

   c) ewentualne dodatkowe ilości Zestawów Karmello w różnych smakach lub Karmello Standard

   d) szczegółowe informacje na temat ewentualnego połączenia oferty CATERING z ofertą ZAMÓWIENIA SPECJALNE – procedura zamówienia oraz ceny

   e) dane teleadresowe do wysyłki (ewentualnie możliwości indywidualnego odbioru w fabryce Karmello)

2. Po zapoznaniu się z zamówieniem firma Karmello potwierdzi drogą e-mail możliwość realizacji zamówienia oraz ustali najszybszy możliwy termin. Po akceptacji wszystkich szczegółów dotyczących realizacji zamówienia przez obie strony firma Karmello wystawi fakturę proforma. Dla osób nie prowadzących działalności gospodarczej wysłana zostanie kalkulacja wraz z numerem konta bankowego.
3. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firma Karmello rozpoczyna proces realizacji zamówienia.
4. W momencie, kiedy zamówienie będzie gotowe do wysyłki lub odbioru klient zostanie poinformowany o tym drogą e-mail.
5. W razie jakichkolwiek pytań zespół Karmello pozostaje do dyspozycji po numerem tel. +48 33 8161736 lub 664769636 w godzinach od 8:00 do 16:00 (dotyczy dni roboczych)